과학적 광고
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90년전에 나온 책이 지금 이 시점에 출판되는 책보다 더 많은 이야기와 생각을 들려준다.
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한/영 버전이 같이 있어서 책이 두꺼운데, 이런거 하지 말고 그냥 한글판만 따로 나와서 저렴하게 나왔으면 좀 더 가볍게 가지고 읽을 수 있었을텐데 하는 생각이 든다.
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[…] 지금 남아 있는 유일한 불확정성은 방법에 관한 것이 아니라 인간과 제품에 관한 것이다.
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다시 한 번 강조한다. 광고의 유일한 목표는 판매다. 실제 판매가 얼마나 이루어졌느냐에 따라 광고는 평가되어야 한다. […] 광고는 세일즈맨 그 자체다.
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소비자를 대중으로 생각하지 마라. 막연해질 뿐이다. 당신의 물건을 구입하기 원하는 전형적인 한 사람을 생각하라. 그것이 남자든 여자든 상관없다. […] 많은 광고들이 잘못된 개념으로 기획, 제작되고 있다. 즉, 파는 사람을 즐겁게 하기 위해 광고가 제작되고 있는 것이다. 소비자의 관심은 잊혀지고 있다. 이런 태도가 지속되는 한, 아무도 이익을 남기고 물건을 팔 수 없다.
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[…] 사람들은 어떤 꾐에 빠질 수는 있어도 누군가에 의해 내몰리지 않으려 한다. 사람은 무엇을 하든 간에 스스로를 위해 행동한다. 이 사실만 명심해도 광고의 오류는 훨씬 줄어들 것임에 틀림없다.
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한 광고인의 능력을 측정하는 가장 살벌한 테스트는 우편주문으로 물건을 팔게 하는 것이다. […] 거짓말을 하지 않는 숫자가 평가를 내리는 것이다.
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당신이 광고하는 제품이 자신에게 흥미를 줄 것인지 알기 위해 수백만 명의 사람들이 모두 당신의 광고를 읽을 것이라고 생각하지 마라. 헤드라인, 혹은 그림만 흘끗 보고 그들은 읽을지 말지 결정한다. 당신이 노리는 사람, 오직 그 사람들에게만 말하도록 하라.
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유능한 광고인이라면 심리학에 대한 이해가 있어야 한다. […] 인간의 본성은 변하지 않는다. 거의 모든 면에서 시저의 시대나 오늘날이나 다를 것이 없다.
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[…] 그러나 구체화된 주장은 훨씬 큰 효과를 낸다. 그 차이는 크다. 소구할만한 주장이 있다면, 그것을 가장 인상적인 방법으로 해야 한다.
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모든 광고에서 오직 새로운 고객만을 생각하라. 당신의 제품을 사용하고 있는 사람들은 당신의 광고를 읽으려고 하지 않는다.
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결과를 조사해보지 않은 광고를 기준으로 삼지 마라. 광고주가 막연하게 옳다고 믿는 것을 따르지 마라.
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우리가 농담의 대상으로 삼아서는 안될 것이 두 가지 있다. 하나는 비즈니스이고 하나는 가정이다.
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샘플링은 어느 업종에서나 엄청난 절약을 의미한다. […] 많은 광고주들이 푼돈으로 아끼려다 더 많은 것을 잃는다.
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유통 없이 광고를 시작하지 마라. 너무 비싼 방법으로 유통망을 구축하지 마라.
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[…] 증명하기 전에는 단 한마디의 가정도 해서는 안 된다.
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[…] 그들의 악몽을 떠올려 사물의 우울한 면을 보여주도록 절대 허용하지 마라.
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꾸물거리다 돈을 잃지 말고 신속한 행동을 위해 돈을 써라.