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마켓팅에 대해서 다시 한번 생각해볼 수 있을 듯 하지만, 계속해서 내가 어떤 삶을 유지하고 살아가는지 뒤돌아 보게 된다.

스타벅스 역시 어린이들이 전체 소비자층에서 주요한 부분을 차지한다고 말한다. […] 아이들이 우리 매장을 찾아온다면, 우리는 그 연령대에 맞는 적당한 제품군을 미리 마련해두어야만 합니다.

[…] 하지만 여기서 정작 중요한 사실은, 치명적인 재난이 일어날 수 있다는 아주 조그마한 가능성이 보일 때마다 이들 대형 유통업체들은 생수로부터 발전기, 삽, 모기장에 이르끼까지 다양한 구조 용품을 신속하게 매장 전면에 가득 배치함으로써 엄청난 이익을 챙길 수 있다는 사실이다.

[…] 그런데 왜 향수 기업들은 원하는 바를 직접 설명하지 않고 이러한 영상 자료를 사용하는 것이띾? 쿠지노의 설명에 따르면 “언어는 너무 지루하기 때문이다”

[…] 그리고 ‘정보를 지닌 개인들’이 단 5%만 있어도 200명에 이르는 군중들의 방향에 영향을 줄 수 있다고 했다. 나머지 95%는 자기 자신도 모르는 사이에 그냥 무리를 따라가는 것이다.